Підтримка

Напишіть нам.

Кожен лист читає людина. Вкажіть версію програми й що саме мало статися — і перша ж відповідь зазвичай буде відповіддю.

Три відповіді, які ми надсилаємо найчастіше

Ключ надсилаємо повторно на адресу, з якої платили. Відповідь уже написана.

Часті помилки серверів і що кожна з них означає насправді.

Довідник описує кожне вікно й кожне налаштування.

Що більше полів нижче заповнено, то менше зустрічних питань. Якщо йдеться про поламане, найважливіші два — номер версії та версія Windows.

Про вас

Як до вас звертатися

Пошта Відповідь піде сюди, тож перевірте ще раз

Про проблему

Про що йдеться

Програма (необов'язково)

Подробиці

Версія програми (необов'язково) Довідка → Про програму, наприклад 6.19.5

Версія Windows (необов'язково) Параметри → Система → Про систему, наприклад Windows 11 24H2

Повідомлення Що ви робили, чого очікували й що сталося натомість

Адресу використовуємо тільки щоб відповісти.

Звикли до власної поштової програми?

Пишіть просто на support@westbyte.com. Питання про оплату й ліцензії — на sales@westbyte.com.